AG EMS driver en färjetrafik mellan Emden och ön Borkum, med både traditionella och höghastighetsfärjor.
– AG EMS har funnits i över 175 år och är ett mycket anrikt företag med ett brett utbud av service och tjänster till öbor och besökare. Vi är stolta över denna affär och vi är mycket glada över att de ger oss förtroendet, säger Niclas Blomström, bolagschef på Hogia Ferry Systems.
Företaget planerar också använda BOOKIT för sina hamnkryssningar och utflykter.
– Med BOOKIT får AG EMS en bokningsplattform som avsevärt förbättrar kundupplevelsen och utgör ett bättre verktyg för sin personal. Jag är säker på att detta är början på ett kreativt och långsiktigt partnerskap och vi välkomnar AG EMS in i BOOKIT-gemenskapen, tillägger Blomström.
Stefan Beekhuis, CIO på AG EMS, säger:
– Vårt nuvarande system saknade de möjligheter som vi och vår verksamhet kräver. Därför ersätter vi det med ett modernt och pålitligt standardsystem för färjebokningar samt incheckning av dessa. Vi undersökte vad som finns på marknaden och hade även diskussioner med en annan färjeoperatör i närområdet. Efter att ha gjort ett proof-of-concept-projekt med Hogia Ferry Systems så bestämde vi oss för att de passade oss bäst. BOOKIT erbjuder allt vi efterfrågat och det omfattande BOOKIT API:et kommer att ge oss en obegränsad möjlighet att bygga våra egna kundinriktade applikationer och web-bokning, vilket vi såg som en stor fördel, säger Beekhuis.
